Layanan Sistem dan Teknologi Informasi
Kode Mata Kuliah
II3120
Jumlah SKS
3
Semester
5
Jenis Mata Kuliah
C
Mata Kuliah Terkait
| No | Kode | Mata Kuliah | Relasi |
|---|---|---|---|
| 1 | II3120 | Layanan Sistem dan Teknologi Informasi | Ekuivalen |
Bahan Kajian
| Bahan Kajian | Kedalaman |
|---|---|
| Konsep dasar layanan TI, layanan bisnis, dan sistem layanan | Expert |
| Konsep dasar manajemen layanan | Expert |
| Kerangka kerja layanan TI | Expert |
| Konsep layanan TI menggunakan ITIL | Express |
| Penentuan Strategi Layanan TI | Express |
| Perencanaan, Operasional, dan Improvement Layanan TI | Express |
Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL) yang diemban mata kuliah
| Kode CPMK | Unsur Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK) |
|---|---|
| CPMK 1 | Menjelaskan konsep dan kerangka layanan TI dan manajemen layanan TI |
| CPMK 2 | Menentukan strategi layanan |
| CPMK 3 | Merencanakan, mengoperasikan, dan memperbaiki layanan TI |
Metode Pembelajaran
- Pembelajaran berbasis masalah
Modalitas Pembelajaran
- Luring sinkron
Metode Penilaian
- UTS, UAS, dan Tugas